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当前位置:管理首页 >> 市场营销 >> 销售管理 >> 职业销售人员的七道难题

职业销售人员的七道难题 (1)

2008-07-31 21:33:34  作者:  来源:价值中国  浏览次数:0  文字大小:【】【】【
简介: 有这样一个打油诗,说的是业务人生写照: 吹得比拉灯还牛,喝得比李白还多,吃比得比母猪还差 ...
·[人才战略] 别忽视你的使命陈述 ·[人才战略] HR系列:员工手册之. ·[人才战略] 发展留人:持续点燃. ·[人才战略] 私企用人的局限性 ·[人才战略] “悲哀”的职位分析 ·[人才战略] 企业基层人力资源问. ·[人才战略] 成功HR管理者必备的. ·[人才战略] 《劳动合同法》与企. ·[人才战略] 企业负担的不可承受. ·[人才战略] 避免违法成本之管理.     有这样一个打油诗业务人生写照: 

    吹得比拉灯还牛喝得比李白还多吃比得比母猪还差起得比鸡头还早睡得比小姐还晚挣得比民工还少老得比谁都快听着比谁都好! 

    还有一个业务人员感叹调: 

    苦不苦为完成任务泪飞舞;累不累打款心操碎;烦不烦大量库存卖不完;好不好业务心里才知晓做业务真难! 

    也许真正难题远不止这些! 

    一难:从跑业务到做销售转型难? 

    笔者在负责某品牌某区域市场时曾经好多业内同行感叹:为什么现在我业务老出不出业绩?不不勤奋?不忠诚?也不不敬业? 

    其实这种感叹透露出一个行业普遍问题那就业务员从跑业务到做销售转型问题 

    跑业务产生于计划经济时代供销经济以跑为主它对业务人员专业素质和能力要求不高其根本要素就产品供不应求它需要找对一个好行业选对一个好产品业务人员有一定敬业精神和忠诚度即可; 

    而做销售产生于市场经济时代市场经济以做为主它对业务人员专业素质和能力要求很高其根本要素就产品供过于求它需要夹缝里求生存差异中求竞争业务人员不仅需要有强烈敬业精神更需要专业、专注和专一它考量业务人员综合素质和核心竞争能力它需要业务人员在产品分销上、店内形象上、产品促销上和产品价格上进行纵和横延伸和拓展 

    说得俗一点跑业务要学会压货要学会把客户“肚子”搞大把更多客户“肚子”搞大; 

    而做销售则还需要学会分销要学会把客户“肚子”处理好把客户更多货给分销出去 

    一般来说跑业务型一般业务员只能做到把货压给客户而跑业务型优秀业务员则可做到把更多货压给客户; 

    而做销售型一般业务员不但能做到把货压给客户而且帮他把货卖掉做销售型优秀业务员则可做到把更多货压给客户并且帮他卖出去 

    二难:客情关系情与理“度”把握难? 

    李小姐国内一家著名企业**省办事处经理由于其出色公关和市场开发能力、泼辣性格在不到一年时间里把整个**省市场搞得风声水起销售额最高峰时达到近4000万元整个公司里最出色女将和封疆大吏然而公司却对其一直放不下心因为全省所有客户资源全部掌握在她一个人手里她可以一夜之间把全省所有客户几百个终端全部“改头换面”!可以把全省所有客户变成自己个人客户!最后结果可想而知她现在已离开那家企业!

    实际上这就客情关系“情”与“理”“度”把握问题? 
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责任编辑:aikok

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