然而遗憾科特勒虽然介绍这些创新之作但没有指明其适应性以及优劣利弊使得营销经理们震慑于其新以及未经长时检验而裹足不前另外由于这些营销创新大多来自企业经营实践常常自成独立一体往往缺少理论支持无法被“科特勒营销”营销战略、营销组合、营销管理流程等现存模式融合“兼容性”低下使得营销经理们无法系统地掌握其相互关系更谈不上在营销实践中如何有机地运用

    如何系统性地提高对营销创新兼容性“科特勒营销”与时俱进头号难题

    十、整合营销如何整合问题？

    整合营销大势所趋这点任何人都不会有所怀疑然而如何对营销进行整合却不单有观念就能轻易而为营销理论产生于西方其方法论逻辑思维这种思维特色将复杂问题简化或分割成容易处理片断来思考然后加以组合最终形成模型“化繁为简”这种思维优点但简化和分割容易产生“一叶障目不见泰山”弊端容易丧失系统思考和互动关系形成复杂现象把握力比如“科特勒营销”强调营销功能专门化营销效率得益于各功能效率然而营销效率提高并不能一定保证顾客价值同步增加在今天营销绝不等于不同功能随意组合与简单叠加而高居其上整体视野和互动关系系统运作

    遗憾科特勒并没有告诉我们真正“整合之道”营销整合有四大层次第一层营销工具整合科特勒告诉我们如何制订营销组合却没有阐明整合方法、程序以及准则这使得“好”营销组合缺乏先验评判标准；第二层营销流程整合亦即分析、计划、执行和控制管理过程这一点科特勒做得较为完善但这种自上而下、规划与实施脱离单向模式柔性和适应性显然不足（“逆向营销”提出就对其反动）而且把整个管理过程隔离于营销职能内势必带来组织“异化”现象；第三层组织内整合亦即营销部门与非营销部门协调遗憾科特勒除提出“公司营销化”观点和列举“常见7种部门间冲突”之外并没有给出任何可操作解决安排；第四层组织间整合亦即企业与供应商、经销商、机构团体等利益相关群体合作然而科特勒在这一点上同样也泛泛而谈可操作模型同样阙无

    我们能看见方向但依旧可能在原地踏步这就当前整合营销窘境

    无人能够否认科特勒营销史上巨人“科特勒营销”营销学丰碑然而有远见人总试图看清原本看不清东西