首 页
管 理
股 票
理 财
汽 车
房 产
奢 华
视 频
下 载
热线论坛
繁体中文
设为首页
加入收藏
当前位置:管理首页 >> 市场营销 >> 销售管理 >> 中国市场营销中消费心理与行为剖析

中国市场营销中消费心理与行为剖析

2008-07-22 00:18:59  作者:  来源:中国管理传播网  浏览次数:0  文字大小:【】【】【
简介: 随着国际化竞争的加剧,一场波澜壮阔的战役正在如火如荼地展开,战役旨在赢得中国消费者的倾心青睐 ...
·[销售管理] 中国市场营销中消费. ·[企业战略] 新专业主义:中小企. ·[企业战略] 中国“智造”离我们. ·[企业战略] 索尼战略转型:合作. ·[企业战略] 2008年:企业并购的. ·[企业战略] 丰田的“战略”与“. ·[企业战略] 新渠道与传统渠道如. ·[企业战略] 企业“明天”的价值. ·[企业战略] 隆力奇“X模式”变革. ·[企业战略] 变革才有机会,持续.     随着国际化竞争加剧一场波澜壮阔战役正在如火如荼地展开战役旨在赢得中国消费者倾心青睐赢得全球发展最快市场笔者在与一些外资企业营销人员沟通时他们都感慨中国市场“变”与“不变”一方面感觉真正洞察中国消费者不同需求及多样性不容易另一方面发现在中国市场做营销需要道与术有效结合其中首先需要真正洞察消费者心理与行为特别在市场上表现总体来说中国市场营销中消费行为和心理存在如下几种特征:

  一品牌忠诚度不高尽管中国消费者钟情于品牌但却不会持久地购买同一品牌即使对自己偏好品牌也不例外因为价格差异和销售场所营销活动都可以改变消费者行为因为许多中国消费者对价格高度敏感但同时对尝试新东西乐此不疲品牌忠诚度不高使得企业在营销宣传和传播过程中费用日趋增高

  二终端因素影响较大许多中国消费者经常会在最后一刻改变主意受店内促销活动影响听从销售人员推荐麦肯锡曾经做过调查发现在中国65%受访者表示他们通常会拎着不原先计划购买品牌产品离开商店另外也有大约相同数量受访者表示几乎每次都购买促销商品即便这些产品并不他们最中意品牌消费者这种对价格和店内促销态度使消费者和品牌之间产生一种“交易关系”不管消费者在跨进店门时对品牌具有何种偏好他们最后选择往往并不固定受终端促销和情景因素影响较大

  三广告感性诉求和对产品功能理性追求中国大多数消费者对许多产品实用功能非常重视追求产品功能和使用价值但随着中国消费市场成熟品牌之间品质差异也逐渐不再明显而情感诉求可能会变得越发重要这种改变速度和程度可能会因产品种类和消费者群体不同而有很大差异如强生药业、樱花油烟机等广告诉求就十分明显

  四民族情节逐步增强随着80后消费群体主力优势日趋凸现他们对国内品牌信任度更高因为在他们成长过程中中国财富在不断地增加许多国外公司都会通过包装和重新设计产品来强化它们本土化形象在中国赢得市场因为民族情节增加使得越来越多中国元素开始在产品设计、广告等环节中体现很多消费者被功能实用产品所吸引(例如高性能)同时又对能够唤起民族感情产品更有兴趣知道投其所好及掌握时机找准营销关键点可以大幅度增进品牌忠诚度

  五隐性需求与显性需求杂交在中国许多消费者需求无论水平状态还强烈程度表现都难以琢磨如其言行可能不一如攀比和盲目模仿现象比较突出如喜欢尝试新鲜等等

  总之发展中中国市场一直在变化要想“赢”销中国各公司必须不断重新评估其目标客户群和营销战略并重点关注能左右消费者购买决策关键要素洞察中国消费者消费行为与心理

责任编辑:

Google


相关文章


 

最新文章

更多

· 中国市场营销中消费心理与.
· 霸王洗发露不要急着细分产品
· 客户内部的职能分工
· 大学生品牌消费心理特点分.
· 品牌营销:营销一种生活
· 巨额市场被互联网侵食 贝塔.
· 多层次、多元化中国市场的.
· 团队精神是企业整体营销核.
· 关于网络品牌的设计
· 网络营销中的渠道冲突与组合

推荐文章

更多

· 中国市场营销中消费心理与.
· 霸王洗发露不要急着细分产品
· 客户内部的职能分工
· 大学生品牌消费心理特点分.
· 品牌营销:营销一种生活
· 巨额市场被互联网侵食 贝塔.
· 多层次、多元化中国市场的.
· 团队精神是企业整体营销核.
· 关于网络品牌的设计
· 网络营销中的渠道冲突与组合

热点文章

更多

· 电话营销:用30秒征服客户
· 如何进行有效的销售团队管理
· 莎朗遭数十万网友声讨 损失.
· 给网络营销升一下级
· 五粮液:把样板带出来
· 经销商如何管理升级,实现.
· 经销商11条批判
· 避开价格战的新突破
· 创富故事:步森湖南营销案.
· 我们是要狮子还是要狐狸?